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Para la prestación de nuestros servicios de geolocalización, monitoreo vehicular, telemetría y seguridad, podremos solicitar y recabar, entre otros, los siguientes datos personales:
Nombre completo o razón social
Correo electrónico y número telefónico
Domicilio fiscal o particular
Datos de identificación vehicular (placas, número de serie, modelo, marca)
Información necesaria para la prestación del servicio de rastreo satelital
En caso de requerirse, podremos recabar datos financieros o de facturación exclusivamente para fines de cobro y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los servicios contratados de geolocalización, monitoreo, telemetría y seguridad.
Gestionar altas, configuraciones y mantenimiento de dispositivos GPS.
Enviar notificaciones relacionadas con el estado del servicio, alertas y reportes.
Emitir facturación, realizar cobros y dar cumplimiento a obligaciones fiscales.
Atender solicitudes de soporte técnico, aclaraciones o actualizaciones del servicio.
De manera adicional, podremos usar sus datos para fines estadísticos, de mejora de servicios y contacto comercial, los cuales no son necesarios para la relación jurídica, pero permiten brindarle un mejor servicio.
Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones derivadas de la relación contractual.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo protecctio@gmail.com con la siguiente información:
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Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos
Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación vigente.
En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, enviando su solicitud al correo mencionado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que podrían existir obligaciones legales que requieran continuar con el tratamiento.
Nuestra plataforma puede utilizar tecnologías de geolocalización y monitoreo en tiempo real. Al contratar el servicio, usted acepta el uso de estas tecnologías exclusivamente con fines de seguridad, control y gestión de unidades.
Este aviso puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
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